Creo que tiene menos que ver con la innovación. Después de todo, tanto FB como POF (me parece recordar que tenían regalos por un breve instante) los tenían, pero eliminaron esas características. Se podría decir que ambas son compañías bastante innovadoras, aunque innovadoras de diferentes maneras.
De hecho, creo que tiene más que ver con dos cosas: crear una red y una imagen saludables.
Para los primeros, los regalos virtuales son solo ruido. Son rompehielos por los que tienes que pagar. ¿Por qué pagar por ellos? Seguro que la compañía que les ofrece gana dinero con usted por esta forma frívola de comunicación, pero en última instancia, la salud de cualquier red social o de citas está determinada por la cantidad de mensajes reales que se envían entre sus miembros. Con eHarmony y Match, optan por regalar las cosas menos importantes de forma gratuita (Winks y Icebreakers) con la esperanza de que conduzcan a una comunicación más sustancial con más frecuencia.
- ¿Cómo los sitios de citas en línea adquieren usuarios sin publicidad significativa?
- Estoy aplastando tanto a este chico que conocí en una aplicación de citas, pero no parece ser muy cercano. ¿Qué puedo hacer sin parecer demasiado ansioso?
- ¿Cuál es el modelo de negocio de citas más innovador?
- ¿Están las mujeres en Tinder locas?
- ¿Alguien ha intentado buscar chicas fuera de yesca en Facebook?
Con esto último, es difícil decir que los regalos son tan apropiados cuando intentas realmente crear un interés genuino entre dos personas, al menos con los regalos que he visto. No son personalizados: “Aquí hay una rosa, para ti y para ti y para ti y para ti”. O parecen un poco insípidos: “Te envié una inyección virtual de tequila o una tanga virtual”. ¿Cómo debería la otra persona en el otro extremo posiblemente responder a eso?
Creo que ambas compañías buscan constantemente formas de que sus clientes se envíen mensajes de correo electrónico completos entre sí. Ahí es donde el verdadero descubrimiento entre dos personas termina sucediendo.
